{"id":313,"date":"2019-09-23T11:57:35","date_gmt":"2019-09-23T09:57:35","guid":{"rendered":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/?p=313"},"modified":"2019-10-05T17:51:38","modified_gmt":"2019-10-05T15:51:38","slug":"the-human-factor-is-back","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/2019\/09\/23\/the-human-factor-is-back\/","title":{"rendered":"Den menneskelige faktor er tilbake"},"content":{"rendered":"<p>Flere og flere av nettgigantene synes n\u00e5 \u00e5 ville gj\u00f8re tjenestene sine mindre algoritmiske. Den menneskelige faktoren skal plutselig v\u00e6re radikal og innovativ skriver Taina Bucher i Morgenbladet, 20\/9-19. Hun viser til sin tid som ansatt i Platekompaniet, 15 \u00e5r tilbake i tid. Hun gjengir denne fiktive samtalen med en kunde:<\/p>\n<p><em>\u2013 Jeg skal gi en cd til min syv \u00e5r gamle niese. Har du noe \u00e5 anbefale? Fatter\u2019n blir 50 og han digger John Scofield og Pat Metheny. Vil gjerne gi noe som ligner, har du noen forslag? \u2013 Hm, du er ute etter platen til hun som var p\u00e5 Skavlan i g\u00e5r, brunt h\u00e5r og litt myk stemme, du vet!? <\/em><\/p>\n<p>Hun sto i lyttedisken og byttet cd-er, snakket med folk om musikk og anbefalte alt fra Lisa B\u00f8rud, John Abercrombie til Katie Melua, slik hun beskriver det. I dag er Platekompaniet i ferd med \u00e5 legge ned nesten alle butikkene. \u2013 Vi er for lengst blitt vant til at det meste av kulturkonsum foreg\u00e5r p\u00e5 nettet. Musikken h\u00f8rer vi p\u00e5 Spotify, vi ser filmer p\u00e5 Netflix, og deler nyheter p\u00e5 Facebook&raquo;. <\/p>\n<p>Felles for disse tjenestene er at de er datadrevne og algoritmestyrte. Basert p\u00e5 brukerm\u00f8nstre og statistiske modeller, sorterer algoritmene i datastr\u00f8mmen, viser frem og anbefaler innhold basert p\u00e5 det de tror vil v\u00e6re mest relevant for brukeren. Hver fredag f\u00e5r jeg musikk <em>For deg<\/em> fra min musikk tjeneste iMUSIC, basert p\u00e5 det jeg har h\u00f8rt p\u00e5, p\u00e5 vei til jobben, p\u00e5 tur med bikkja osv. Det er kjempefint, men &laquo;hvem&raquo; er det som sitter og gj\u00f8r dette, er det virkelig ingen? Er alt bare tall? Akkurat det er litt skummelt, hvis jeg tenker p\u00e5 det, men det gj\u00f8r jeg ikke. Likevel er det noe fortr\u00f8stningsfull i det Taina skriver, jeg var jeg ikke klar over at pendelen allerede svinger &laquo;litte grann&raquo; tilbake. Jeg er nemlig gammel nok til \u00e5 tenke at mye, ikke alt, var bedre f\u00f8r.<\/p>\n<p>\u2013 Vi lever i en algoritmisk kultur, en tid der algoritmer bearbeider og former kulturen, men ogs\u00e5 en tid der kulturen p\u00e5virker algoritmiske prosesser. Det er derfor oppsiktsvekkende at flere og flere av nettgigantene n\u00e5 synes \u00e5 ville gj\u00f8re tjenestene sine mindre algoritmiske. Den siste tiden har nemlig selskaper som Netflix, HBO, Google, Apple og Facebook gjort et poeng ut av \u00e5 markedsf\u00f8re produktene sine som \u00abmenneskedrevet\u00bb. For eksempel tester Netflix for tiden en funksjon de kaller \u00abCollections\u00bb, eller samlinger, h\u00e5ndplukkede anbefalinger gjort av en rekke film- og serieeksperter. (alts\u00e5 levende mennesker). <\/p>\n<p>\u2013 Ideen er like enkel som musikkquizen ved ansettelsesprosessen til en deltidsjobb i Platekompaniet den gangen, nemlig \u00e5 s\u00f8rge for \u00e5 tilby kunden kvalifiserte anbefalinger. <em>Fordi de beste anbefalingene kommer fra virkelige mennesker<\/em>, lanserte HBO nylig nettsiden \u00abRecommended by Humans\u00bb. Nettsiden viser rundt 36 videoer med virkelige mennesker som anbefaler hver sin HBO-serie. <\/p>\n<p>\u2013 P\u00e5 samme m\u00e5te satser Facebook p\u00e5 \u00e5 f\u00e5 lansert \u00abNews Tab\u00bb, en ny funksjon som skal kvalitetssikre nyheter ved \u00e5 la et knippe h\u00e5ndplukkede journalistveteraner f\u00e5 velge ut dagens viktigste nyheter. <\/p>\n<p>Taina later ikke til \u00e5 v\u00e6re s\u00e5 veldig overrasket over utviklingen, hun provoseres mer over tendensen til \u00e5 sette mennesket opp mot algoritmene, som om de var hverandres motsetning. Slik er det ikke hevder hun, det er mennesker bak tallene, bruken av dem og tolkningen av dem. <\/p>\n<p>Hun har sikkert rett, hun har peiling (f\u00f8rsteamanuensis i Screen Cultures ved Institutt for medier og kommunikasjon, Universitetet i Oslo) men jeg liker tendensen godt, samtidig som jeg setter pris p\u00e5 nye forslag til musikk, ofte artister jeg aldri har h\u00f8rt om.<br \/>\nHvis vi bare hadde klart \u00e5 hente det beste ut av alt, og finne balanse i galskapen\u2026<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Flere og flere av nettgigantene synes n\u00e5 \u00e5 ville gj\u00f8re tjenestene sine mindre algoritmiske. Den menneskelige faktoren skal plutselig v\u00e6re radikal og innovativ skriver Taina Bucher i Morgenbladet, 20\/9-19. Hun viser til sin tid som ansatt i Platekompaniet, 15 \u00e5r tilbake i tid. Hun gjengir denne fiktive samtalen med en kunde: \u2013 Jeg skal gi [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":61,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-313","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-uncategorized"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/313","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/wp-json\/wp\/v2\/users\/61"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=313"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/313\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":326,"href":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/313\/revisions\/326"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=313"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=313"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wordpress.usn.no\/214088\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=313"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}